Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Faut-il Internet pour utiliser Gida ?
Avec la formule « Installé chez vous », non : toute la maison continue de fonctionner pendant les coupures. Internet sert à vendre en ligne, envoyer les messages WhatsApp et synchroniser Booking et Airbnb. Avec la formule « Hébergé par nous », une connexion est nécessaire.
Quel matériel faut-il ?
Pour la formule installée, un mini-PC et un onduleur, à votre charge ; nous vous donnons la liste du matériel recommandé. Ensuite, n'importe quel ordinateur, tablette ou téléphone de la maison suffit. Pour la formule hébergée, aucun matériel.
Combien de chambres Gida peut-il gérer ?
Jusqu'à 30 chambres, lits ou logements par établissement. Plusieurs établissements peuvent être gérés depuis la même installation.
Mes clients peuvent-ils payer par mobile money ?
Oui : MTN MoMo, Moov Money, Celtiis, ainsi que Visa et Mastercard, via FedaPay ou KkiaPay.
Gida fonctionne-t-il avec Booking et Airbnb ?
Oui. Vos calendriers sont synchronisés : les réservations Booking et Airbnb arrivent dans votre planning, et vos chambres occupées sont bloquées sur ces plateformes. La synchronisation se fait à intervalles réguliers, pas à la seconde près.
J'ai déjà un site Internet. Dois-je le changer ?
Non. Ajoutez le module de réservation Gida à votre site, ou l'extension WordPress si votre site tourne sous WordPress.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Avec la formule installée, elles restent chez vous. Les sauvegardes sont chiffrées, les pièces d'identité scannées sont supprimées automatiquement, et Gida suit la loi béninoise n° 2017-20 sur la protection des données personnelles.
Gida est-il en anglais ?
Le logiciel est en français ; la version anglaise arrive ensuite. Votre site de réservation peut déjà accueillir vos clients étrangers dans plusieurs langues.
Combien coûte Gida ?
Gida fonctionne par abonnement, en FCFA HT, selon la formule et la taille de votre maison. Demandez une démo pour recevoir un devis.
Je passe du cahier à Gida : est-ce compliqué ?
Nous installons Gida et configurons votre maison avec vous.
à confirmer : contenu de l'accompagnement (formation, saisie des réservations en cours, durée)
Voyez Gida avec vos propres chambres.
En 30 minutes, nous vous montrons Gida configuré comme votre maison : vos chambres, vos tarifs, votre façon de travailler.